欢迎来到月月说书，我是月月，分享书中故事，解读大众人生。今天，我将为你拆解《让创意更有粘性》这本书。
你有没有在沟通中遇到过类似的场景:
自己口若悬河，听的人完全无动于衷或顾左右而言他？
无论自己说什么，对方总有一套说辞可以反驳自己？
即使听的时候点头称是，转身还是一切照旧？
其实，只要改变说话的方式就可以了。
作者丹·希思在《让创意更有粘性》一书中讲述了六个要素，帮助我们把想要表达的内容深入人心，并造成持久影响。
01
简单
人在短时间内能接收和处理的信息有限，无关因素的存在会让决策陷入瘫痪，即使无关因素并没有改变我们的最终决策。
表达要想简单而深刻，就要提炼出核心，先把最重要的告诉对方，再一点点添加。
像新闻倒金字塔结构一样陈述
监测是否简单的好办法，就是问自己类似的问题:
如果只能强调一个，那么这一个是什么？如果只能做一件事，那么这一件事是什么…
剔除无关干扰因素，运用类比的方式和对方熟悉的知识联系起来，就能轻松地传递复杂信息。
比如，如果让你给对方描述“西柚”这种水果，你会怎么描述？
解释一:西柚是柑橘属的亚热带水果，皮薄且软，果肉分瓣，颜色呈淡鹅*到珊瑚红，从香甜可口到酸味扑鼻。
解释二:西柚似小型柚子，形像葡萄，皮薄且软
第二种说法，就是抓住核心信息，和沟通对象已有的信息建立连接，采用类比唤起大脑的想象，理解组建复杂信息。
02
意外
各种信息泛滥成灾，人们的注意力总是处在游离状态，而沟通要解决的首要难题就是吸引他人注意。
如果想要他人仔细听自己的内容，最基本的办法就是制造意外。
既有的经验会帮助人们预测发生的事情，引导人们做出决策。
意外能在预测失灵的瞬间吸引我们的注意，惊讶甚至思考挖掘事件背后的原因，持久记住意外事件。
比起直接告诉对方常识或者非常识，运用令人惊讶的信息打破期待，间接让对方意识到自己的知识缺口更能激发兴趣和好奇心。
像电视剧剧情一样，设置悬疑，借助违反直觉的信息抓住对方注意力以后，引导帮助对方修复预测，
对知识缺口的探索欲望，会持续吸引对方注意。
03
具体
每个人的知识水平不一样，信息不对称导致对于同一个概念的理解不同，越抽象的词汇理解差异越大，甚至无法理解。
如何让自己的感觉想法被他人清晰地理解，找到核心观点、意外的表达都没有具体更容易做到。
越具体的信息，越容易被形象化，就像魔术贴，将人记忆柜中不同的知识联结起来。
联结越广泛，越容易帮助人们理解记忆。
04
可信
我们若想说服心存怀疑的人去相信某则新信息，要应对的是对方的过往经历和信念。
要实现瞬间改变，靠三言两语也不是毫无应对之策。
可以有以下几种方式:
①借助权威个体及组织、权威标识、权威的认证等
②反权威:真实客户案例、使用反馈及评价等，这些均来自于第三方，为已经发生过的事实。
③更具体的细节
④把统计数据置入更人性更日常的语境
⑤设法帮助他人亲自证实构想
⑥运用示范展示效果
05
情感
只有信任并不足以让人们采取行动，能让人们采取行动先得激起人们的情绪，让他人关心在乎你说的内容。
当人们开始进行分析性思考时，很难再感情用事，我们应该让对方跳出分析性的角色，创造对特定个人的同理心。
当我们的观点让受众与已有情感产生联想，关乎对象的切身利益，将对方想要地展现出来时，受众的想象会对行动产生催化剂一样的魔力。
马斯洛需求金字塔
性、贪婪、生存是人类最本能的需求，审美、超越、自尊等需求也是同时存在的，并不像马斯洛需求金字塔一样分了层级。
有时候个人利益也会失效，人们也基于身份认同来做决策。决策时人们会问自己三个问题：我是谁？现在处于什么情况？像我这样的人在这种情况下该怎么做？
总的说来，使用情感原则表达观点有三种方式:
①让对方跳出分析性的角色。
②创造对特定个人的同理心，与其已有的情感有所关联。
③诉诸自身利益，诉诸与他们现在的身份、梦想获得身份的认同。
06
故事
好的故事为人们行动提供了动机，也启发人们该如何行动。
故事有挑战情节、联系情节、创造情节三个经典类型。
1.挑战情节
往往讲述的是自我突破，如麻雀变凤凰、反败为胜、身残志坚的故事，主要用来鼓舞人，启发人去接受更多挑战。
2.联系情节
社会关系类，如一个人遇见另一个人，一本书把他们联系到一起。公司聚会、年终晚会等都很适合采用。
3.创造情节
类似苹果掉落在牛顿头上启发了万有引力定律，一般是解开了人们长久的迷思或是以打破常识和创新的办法处理问题。
故事能打破认知水平不一致，让人参与其中，专注于可能解决问题的办法上。
结束语
当我们知道得越多的时候，越难以想象不知道的人究竟在什么地方卡壳了。
要让观点创意产生黏性，有效而又持久，你必须得让观众：集中注意听，听懂并记住，同意或相信，关心、在乎，能起而行动。
六要素直接而有效解决我们各个场合的沟通难题，故事具备了所有的要素：简单表达核心，意外集中注意力，具体展现细节，信任破除质疑，情感产生需求连接，故事带动行动。
赶紧练起来吧，愿你最后一天开启年突破性的改变
这里是月月说书，我是月月，和你共读一本书，见证彼此的成长。关于这本书就分享到这里咯，感谢你的阅读，喜欢可以