白癜风分期治疗 http://pf.39.net/bdfyy/qsnbdf/140603/4398414.html因为孕期交流，来自央企的Yoyo、投行的TT和大学老师70成为好友。同样爱分享、有干劲的三个人都想着要做点什么的时候，快团团引起了她们的兴趣。
经过一段时间尝试，三人被社交电商深深吸引，纷纷辞职联合成立了快团团小店Memore，一路发展壮大，拥有跟团人数超，月销售额W+的头部团长。
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高粘性社群是高转化的基础
据了解，Memore团目前的客单价约在五六百左右，而Yoyo认为这主要归功于高粘性的私域社群。在其看来，社群就是一个小社会，能让成员们在里面有收获感、价值感和归属感，也就形成了一种聚合力。
具体来说，主要还是要做好三方面的工作。
首先是发挥IP价值，为用户解决问题。在社群里Memore是有意弱化带货属性的，三个人从自身经历出发，发挥所长为妈妈们提供孩子健康护理和教育相处上的帮助，同时对女性感兴趣的美妆、美食、轻医美等全场景知识积极涉猎，做用户生活上的百科全书。
Memore三位主理人-左一TT，左二Yoyo，右一70
此外，Memore也很善于发现和鼓励有想法够专业的粉丝成为群意见领袖，如此既补充了自己的知识缺口，也展现了用户价值，还增加了社群厚度，一举三得共同促成社群的不可替代性。
其次是精心策划活动，提高粉丝黏性。针对种子用户，Memore会定期举行线下活动，定制统一队服、精心设计会场、设定聚会主题、配赠精美礼品；而对于普通用户，Memore也会时长组织一些小沙龙，并合作早教机构、儿童玩具厂商等推出专属福利，让用户在社交娱乐中获得归属感和仪式感。
据Yoyo介绍，每次活动后粉丝们都会自发晒朋友圈，向身边朋友大力推荐Memore，而Memore的社群也确因为此源源不断涌入着新鲜血液。
最后是设定入群门槛，做好分类服务。对于老客裂变的新用户们，Memore并不会照单全收，而是要求其同样认同科学理念、高知且接受社群文化。成功加入后，Memore还会进一步根据新人们的不同标签进行群组划分，分类服务，而对于表现十分积极和忠诚的用户，则会邀请至核心种子群中。
正是通过这种方式，Memore逐渐积累了13个高粘性社群，为其后期的高转化打下了基础。
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好的产品，自己会说话
随着粉丝不断积累，群内对于货品的需求也在不断提升，但Memore始终保持严格的选品原则，为用户甄选好物。
第一产品品类要够全。母婴群体比较特殊，用户所需产品是随着孩子年龄变化而变化的，同时女性本身也兼顾家庭、职场、社交多个身份，你必须充分考虑到其各个生活场景才能满足其基本需要。
第二科学、靠谱、美观是选品底线。Yoyo表示，收到样品时不论其外界广告如何天花乱坠，内部团队都会先做一轮评估，避免粉丝交智商税；而自己日常也会带领团队走访各大供应链，调研产品背书、亲身试吃试用，打动了自己才有望打动用户；最后颜值也不容忽视，赏心悦目的外观会增加用户了解和使用的欲望。
第三拥有极致性价比。倒不需要产品价格有多便宜，但必须能在某个方面让用户觉得物有所值。
经此严苛选品，Memore所开的团均有不俗表现，其中更不乏有一些爆品产生。
就如今年夏天上新的泰蓝椰子水，采用急冻锁鲜技术原封带回泰国味道，内含果肉、营养丰富、便携包装、健康0添加，极大满足了现代人的生活需要。尽管一包价格近元，但仍一上架就被抢空，经过口口相传几次补货也快速售罄，成为Yoyo口中“真正会说话的好产品”。
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把帮卖团长当朋友，给予正向激励
“一个团长要快速提升销售额，离不开帮卖团长的帮助。”作为最密切的生意伙伴，Memore对于团长的选择和合作也一样有着高标准。
在Yoyo看来，具备三种能力的帮卖团长才是合格的团长：其一是有粉丝运营能力，即社群管理、情感沟通和售后处理能力；其二是产品甄选能力，其所上架的产品要有可观的跟团人数，而不只是供应链的推品机器；其三是内容输出能力，即种草素材的生产能力。
依据这个标准，Memore共积累了8个社群近名帮卖团长，日常可以为团里带来近80%的销售占比。
而为了让帮卖团长最大化发挥价值，Memore也会给予团长们一些扶持。
首先每次新品开售前，Memore都会在群里进行集中培训，详细讲解产品卖点。
其次做好文案、设计排版及种草素材，方便团长一键跟团和在各个场景进行转发种草。
第三售后随时待命，积极反应，帮助团长处理问题。
第四正向激励，针对某些重要单品设置赛马，给规定时间内完成销售额的团长奖励。
最后，除销售以外，还要做好情感维护，通过一些热点话题拉近彼此的关系。
经历多方努力，尽管目前的Memore已渐入佳境，但三位主理人对未来市场的竞争仍旧不敢有丝毫松懈。Yoyo则也表示，在接下来的经营中，团队会继续死磕专业度，从人员配置到运营管理不断优化提升，保持核心竞争力的同时，不断解锁更多可能性，也向着“先做1个亿的小目标”大步迈去。
