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因个体学历、年龄、性别等差异，不同员工对酒店培训的态度也不尽相同的。31.11%的受访者认为培训对于他们而言是必要的，28.89%的受访者认为培训是有需要的，但不迫切。令人惊讶的是，仅17.78%的受访者认为培训非常有必要，认为培训是一种个人进步的最佳机会，同时高达22.22%的受访者认为培训可有可无。从总体上看，绝大多数员工对培训的意义认知不深刻，尽管大部分人还是比较期待酒店的各类培训，也希望通过培训提高自身的竞争力，但整体而言并未表现出强烈的学习意愿。
伴随着我国经济的不断发展，人口老龄化问题日益加剧，成为社会关注的焦点。这就需要企业做好离退休职工的管理工作，将离退休职工管理作为企业群体性工作之一，推动我国和谐社会的发展。但是当前我国很多企业在离退休职工的管理方面还存在着很多的问题，需要我们进一步的完善和探索。
